อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า rich6 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ทั้งในส่วนของบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการใช้งานบนมือถือ สิทธิ์การเข้าถึงและการจัดการข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลติดต่อทีมงานได้โดยตรง
rich6 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ติดต่อทีมงาน rich6 ได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เราจะรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด คำขอทุกรายการจะถูกบันทึกและดำเนินการอย่างเป็นระบบ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' และแนบชื่อบัญชีของคุณ

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ rich6 แล้วแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวกับทีมซัพพอร์ตได้เลย รวดเร็วและตรงประเด็น

แบบฟอร์มร้องเรียน

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อยื่นคำขอแบบเป็นทางการ ทีมงานจะติดตามสถานะและแจ้งผลให้คุณทราบ

วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องและสิทธิ์ของคุณ

rich6 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลผ่าน SSL การควบคุมการเข้าถึงภายใน ไปจนถึงนโยบายการเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็น สิทธิ์ของคุณในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการการเงินทุกรายการผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในขณะรับส่งและจัดเก็บ ป้องกันการดักข้อมูลจากภายนอก

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์มือถือของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือโอนย้ายข้อมูลของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ rich6 ครอบคลุมตั้งแต่สิทธิ์การขอข้อมูล วิธีจัดการคุกกี้ ไปจนถึงการปกป้องรายการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ฝากถอน เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินรายการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ต rich6 ผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ แต่อาจส่งต่อให้ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น SCB Easy เพื่อประมวลผลรายการ หรือตามที่กฎหมายไทยกำหนดเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

ยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มร้องเรียนของเรา ระบุชื่อบัญชีและคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามกระบวนการและกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

ใช่ รายการทุกประเภทรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ข้อมูลรายการจะถูกเก็บและปกป้องตามมาตรฐานที่ระบุในเอกสารนี้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต